Hakkımızda
Kurumsal
Nihavend Polonezköy olarak, İstanbul’un kalabalığından uzak, doğanın kalbinde, misafirlerimize huzur ve mahremiyet odaklı bir konaklama deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Polonezköy’ün eşsiz yeşilliği içinde konumlanan otelimiz, muhafazakar yaşam hassasiyetlerine uygun, özenle tasarlanmış bir tatil atmosferi yaratmaktadır.
Vizyonumuz; Ailenizle birlikte, İslami usullere uygun helal mutfak anlayışıyla hazırlanan lezzetleri tadabileceğiniz, kadınlara özel kapalı havuz ve dinlenme alanlarıyla tamamen rahat ve güvende hissedebileceğiniz bir sığınak olmaktır. Her detayda kaliteyi ve konforu ön planda tutarak, misafirlerimizin hem ruhen hem de bedenen yenilendiği bir ortam vaat ediyoruz.
Nihavend Polonezköy’de, manevi dinginlik birleşiyor. Gelin, Polonezköy’ün büyülü doğasında, evinizin rahatlığını aratmayacak, huzurlu ve unutulmaz bir deneyime adım atın. Biz, size en iyisini sunmak için buradayız.
Vizyonumuz
May Thermal Pamukkale’nin Vizyonunu oluşturan en temel yapıtaşı, içinde bulunduğumuz turizm sektöründe, yüksek kalitede süreklilik ve mutlak müşteri memnuniyetidir. Bu temel etrafında Misyonumuz, çağımızın getirdiği yeniliklere süratle adapte olarak, sürekli yatırımlarla kendimizi yenilemek ve siz değerli müşterilerimizin tüm ihtiyaç ve beklentilerine uygun fiyat seçenekleriyle cevap vermektir. Tüm bunları gerçekleştirirken ana hedefimiz, standartlarında Afyon bölgesininin lider termal tesisi olmak ve bu birikimi kurumsal ve bireysel anlamda geliştirmek ve genişletmektir.
• Kaliteli ve yenilikçi hizmetlerimiz ile koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayarak sektörümüzün öncüsü olmaktır.
Misyonumuz
• Bireysel, başlangıç seviyesindeki kullanıcılardan; kurumsal, profesyonel seviyedeki taleplere kadar her seviyedeki müşterimize aynı mükemmellikteki çözümleri sunmak.
• Sunduğumuz çözümlerde kaliteyi, verimliliği ve ulaşılabilirliği en üst seviyeye çıkarmak.
• Müşteri potansiyeli yüksek, hizmetlerinden %100 memnun olunan, mümkün olduğunca çok kullanıcıya anlayışını sunabilen bir kurum yaratmak.
Değerlerimiz
• Etik değerlere, ticaret ahlakına bağlıyız.
• İnsan değerine inanır ve insana yatırım yaparız.
• Her alanda kalite bilincini yerleştirmek üzere çaba gösteririz.
• Müşteri memnuniyetini esas alırız.
• Kalıcı konuklar edinmenin değerine inanıyor, konuklarımızla aramızdaki iş ortaklıklarına uzun vadeli bakıyoruz.
• Konuklarımızın yerine düşünüyor, konuklarımızın ihtiyaçlarına uygun, değer katan çözümler üretiyoruz.
• Proaktif yaklaşımlarla hareket ederek oluşabilecek sorunların önlemlerini önceden alıyoruz.